Conditions de service

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En passant commande sur notre boutique en ligne, vous acceptez les présentes Conditions de service.

1. Commandes

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation de nos Conditions Générales de Vente (CGV) disponibles ici : [lien vers tes CGV].
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de non-paiement.

2. Prix & paiement

Les prix sont indiqués en euros (€).
Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande via les moyens proposés sur notre site (carte bancaire, PayPal, etc.).

3. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par le transporteur ou par un cas de force majeure.

4. Retours & rétractation

Vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
⚠️ Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure (ex : découpes spécifiques de plexiglass, gravures) ne sont ni repris ni échangés.
Les modalités de retour sont détaillées dans notre Politique de retours : [lien vers ta page Politique de retours].

5. Responsabilité

Hélé ACRYLICS ne peut être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation ou d’entretien inadapté des produits.

6. Données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client, conformément à notre Politique de confidentialité : [lien vers la page Politique de confidentialité].

7. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.